DISCORD REQUESTS, REFINED

別再讓請求,淹沒在聊天裡。

SubmitFlow 把建議、Bug、客服支援和回饋,收進 Discord 原生的私有 Thread。少一點設定,多一點解決問題的時間。

永久免費 · 無需管理員權限

請求經由 Discord 私有 Thread 流轉到已解決狀態的示意圖

THE FLOW

從一個入口開始,
到一個清晰的結果結束。

不用跳轉,也不用學習陌生後台。成員、客戶、玩家和管理員,都在熟悉的 Discord 裡完成每一步。

  1. 01

    公開一個入口

    建議箱、Bug 回報、客服支援、申請表,都可以從一個面板開始。

    /panel create
  2. 02

    建立私有 Thread

    成員填寫主題和詳情,SubmitFlow 會自動在面板頻道下建立私密對話。

    private-thread · opened
  3. 03

    處理、回覆,然後關閉

    Staff 接手、回覆、關閉。Premium 會保存 HTML Transcript,方便回顧。

    closed · transcript ready
私有 THREAD只有提交的成員和你的 Staff 看得到。

為 DISCORD 打造

請求應該像聊天,而不是另一套系統。

SubmitFlow 把社群請求做成 Discord 最自然的形態:一個清楚的入口、一條私密 Thread,以及一組專注的操作。

  • 每類請求一個面板

    建議、Bug、客服支援、申請,各有各的入口。

  • 接手與轉交

    每條請求都有清楚的負責人,需要時可以轉交給同事。

  • 帶品牌的 Transcript

    請求關閉後保存為 HTML,使用你伺服器的外觀。

查看 Premium 權益

SIMPLE BY DESIGN

先免費用起來,成長後一次買斷。

核心請求流轉永久免費。團隊需要更多能力時,再為伺服器升級 Premium。

START HERE

Free

$0

適合從一個簡單請求入口開始的伺服器。

新增至 Discord
  • 1 個請求面板
  • 每條請求一個私有 Thread
  • 用按鈕開啟與關閉
  • Discord 原生按鈕與表單

每個伺服器都可以透過 /premium 開啟 7 天免費試用。價格以美元計。

USE CASES, ANSWERED

你的社群要處理什麼?
SubmitFlow 都能接住。

SubmitFlow 可以用在哪些場景?

建議收集、Bug 回報、客服支援、申請、檢舉和日常詢問都可以。需要時,可以為每一類請求各建立一個面板。

需要給機器人哪些權限?

SubmitFlow 不需要管理員權限,只申請請求流轉必需的權限:管理 Thread、傳送訊息、使用 Slash Commands。新增時 Discord 會列出完整清單。

Free 版真的免費嗎?

是的,永久免費。你可以從一個面板和基本功能開始,之後隨時升級,不會影響既有請求。

怎麼升級 Premium?

Premium 綁定在伺服器上,所以要在 Discord 裡升級:在你的伺服器執行 /premium(需要「管理伺服器」權限),選擇 1 年、2 年或終身,再透過 Stripe 完成付款。付款確認後 Premium 立即生效。

可以先試用 Premium 嗎?

可以。每個伺服器都能透過 /premium 開啟 7 天免費試用。成員少於 100 人的伺服器,還可以加入「小型伺服器成長計畫」,以 14 天為週期免費續用 Premium。

Transcript 保存在哪裡?

Premium 伺服器的請求關閉時,整個 Thread 會匯出為 HTML,存進私有儲存空間。管理員和客服會拿到一條簽名連結,一小時後失效。

可以獲得安裝協助嗎?

可以。加入支援伺服器,團隊會在 Discord 裡協助你設定面板和權限。

READY WHEN YOU ARE

把下一條請求,
交給 SubmitFlow。

免費新增到你的 Discord 伺服器,把時間還給真正重要的對話。